“王姐,這是剛摘的橘子,您嘗嘗鮮!”在中鐵二十局房地產(chǎn)物業(yè)公司管理服務的“中國鐵建·南國天驕”小區(qū)內(nèi),物業(yè)人員正將剛采摘的水果遞到業(yè)主手中。11月11日,該項目開展“秋實映初心,橘子甜萬家”活動,將園區(qū)成熟的橘子、柚子等精心采摘、分裝,免費分享給業(yè)主。此次活動不僅是一次鄰里間的甜蜜互動,更是企業(yè)積極履行社會責任、構建和諧社區(qū)生態(tài)的生動實踐。
給業(yè)主分享柚子(宋謨晨 攝)
采摘現(xiàn)場,物業(yè)工作人員分工協(xié)作,忙碌而有序,豐收的喜悅洋溢在每個人臉上。他們仔細挑選色澤飽滿、品質上乘的橘子,嚴格把控采摘環(huán)節(jié),確保每一顆橘子新鮮可口、安全放心。在分發(fā)過程中,志愿者們優(yōu)先為獨居老人、殘障業(yè)主等特殊群體上門送果,用腳步丈量責任,用行動傳遞溫暖。“小舉動里藏著大心意,物業(yè)不僅記掛著我們的生活便利,還把這份收獲的甜意送到家門口,心里特別暖。”獨居的李爺爺接過裝滿水果的禮盒時,眼眶濕潤地說道。
看著一顆顆新鮮的橘子遞到業(yè)主手中,物業(yè)工作人員臉上滿是笑意,“希望這些橘子能給大家?guī)硖鹈酆眯那椋 睒I(yè)主們紛紛點贊,張阿姨開心地說:“沒想到能吃到物業(yè)采摘的橘子,真的太貼心了!這不僅是水果,更是滿滿的溫暖!”活動現(xiàn)場還設置了“鄰里分享區(qū)”,業(yè)主們自發(fā)帶來自家制作的點心、手工品,在交換美食的同時交流生活心得,原本陌生的鄰里關系在歡聲笑語中變得愈發(fā)親近。這種“以果為媒、以情相連”的模式,有效拉近了社區(qū)與居民的距離,為構建“熟人社區(qū)”“和諧社區(qū)”奠定了堅實基礎。
“物業(yè)服務不僅是管理園區(qū)設施、保障生活便利,更要帶著溫度與情感深耕社區(qū),把社會責任落實到每一次服務、每一場活動中。我們希望通過這些接地氣的舉措,讓業(yè)主感受到家的溫暖,也為社區(qū)治理注入國企力量。”該公司負責人張占軍介紹道。據(jù)悉,該公司始終將“社會責任”融入日常服務,把社區(qū)作為踐行社會責任的重要陣地。此次水果分享活動,是公司踐行“用我貼心服務,換您放心舒心”服務理念的延伸,更是其履行社會責任、參與基層治理的具體體現(xiàn)。近年來,該公司不僅聚焦業(yè)主“急難愁盼”問題,開展家電維修、健康義診等便民服務,還積極投身公益事業(yè),組織志愿者參與社區(qū)環(huán)境整治、困難群眾幫扶等工作,用實際行動詮釋“央企擔當”。
下一步,該公司將繼續(xù)以“服務民生、奉獻社會”為己任,不斷創(chuàng)新社區(qū)服務模式,開展形式多樣的社區(qū)活動與公益行動,既做好業(yè)主生活的“貼心管家”,也當好社會責任的“踐行者”,持續(xù)提升服務品質,讓幸福不斷蔓延,為業(yè)主打造更有溫度的美好生活,為構建和諧社會貢獻物業(yè)力量。